Perlindungan Data

Dasar Privasi Ovabet – Maklumat Kau Selamat Bersama Kami

Di Ovabet, privasi bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah komitmen yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan data peribadi kau, dari saat kau mendaftar sehinggalah setiap kali kau log masuk.

Dikemaskini: 1 Jun 2026  |  Versi 2.4
SSL 256-bit
Data Disulitkan
Tiada Jualan Data
KYC Bersepadu
Pematuhan Kawal Selia

Bagaimana Kami Melindungi Data Kau

Penyulitan Peringkat Bank

Semua data yang dihantar antara peranti kau dan pelayan Ovabet dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan besar.

Data Tidak Dijual

Ovabet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mengkomersilkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kawalan Data di Tangan Kau

Ahli Ovabet mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, dan meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi.

Pelayan Selamat & Terjamin

Data disimpan di pusat data bertauliah yang menjalankan pengauditan keselamatan berkala. Akses ke pangkalan data had kepada kakitangan bertauliah sahaja.

Pengesahan Dua Faktor

Lapisan keselamatan tambahan tersedia melalui pengesahan dua faktor (2FA) yang menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan kau terdedah.

Penggunaan Data Minimum

Ovabet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Kami tidak meminta maklumat yang melampaui keperluan perkhidmatan kami.

Ringkasan Dasar Privasi Ovabet

Dasar ini terpakai untuk semua pengguna laman web ovabet.vu, aplikasi mudah alih Ovabet, dan semua perkhidmatan berkaitan. Dengan menggunakan platform kami, kau bersetuju dengan amalan pengendalian data yang dihuraikan dalam dokumen ini.

1 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

Ovabet mengumpul maklumat peribadi kau melalui beberapa cara — semasa pendaftaran, semasa penggunaan platform, dan melalui interaksi kau dengan pasukan sokongan kami. Kami hanya mengumpul apa yang betul-betul diperlukan, tidak lebih dari itu.

Maklumat yang kau berikan secara langsung:

  • Nama penuh, tarikh lahir, dan nombor kad pengenalan atau pasport
  • Alamat emel dan nombor telefon bimbit
  • Alamat kediaman semasa
  • Maklumat kaedah pembayaran (nombor akaun bank, maklumat e-wallet)
  • Dokumen pengesahan identiti untuk proses KYC
  • Sebarang maklumat yang dikongsi semasa menghubungi sokongan pelanggan

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP dan maklumat lokasi anggaran
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web
  • Sejarah aktiviti dalam platform termasuk permainan dimainkan dan pertaruhan diletakkan
  • Data log akses dan masa sesi
  • Keutamaan platform dan tetapan yang dipilih

Maklumat kad kredit atau debit tidak disimpan di pelayan Ovabet. Semua transaksi kad diproses terus oleh pemproses pembayaran bertauliah PCI-DSS yang kami gunakan.

2 Cara Ovabet Menggunakan Data Peribadi Kau

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data kau untuk tujuan lain tanpa mendapat kebenaran kau terlebih dahulu.

Tujuan Penggunaan Penerangan Asas Undang-undang
Pengurusan Akaun Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun ahli Pelaksanaan kontrak
Pemprosesan Transaksi Memproses deposit, pengeluaran, dan pengesahan pembayaran Pelaksanaan kontrak
Pengesahan KYC Memenuhi keperluan pematuhan kawal selia Obligasi undang-undang
Sokongan Pelanggan Membalas pertanyaan dan menyelesaikan isu Kepentingan sah
Keselamatan Platform Mengesan dan mencegah penipuan serta penyalahgunaan Kepentingan sah
Komunikasi Pemasaran Menghantar promosi dan tawaran terpilih Persetujuan pengguna

Khusus untuk komunikasi pemasaran, kau boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan pemberitahuan dalam akaun kau atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

3 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Ovabet tidak menjual data peribadi ahli. Namun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data dengan pihak ketiga yang terpilih dalam keadaan tertentu:

  • Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran berdaftar untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan dana semata-mata.
  • Pembekal Perisian Permainan: Data permainan asas dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk memastikan fungsi permainan berjalan dengan betul.
  • Pihak Berkuasa Berkanun: Ovabet mematuhi semua permintaan sah dari pihak berkuasa termasuk agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkenaan.
  • Perkhidmatan Analitik: Data penggunaan yang tidak dapat dikenal pasti secara individu (anonymised) digunakan untuk memahami corak penggunaan dan menambah baik platform.

Semua pihak ketiga yang menerima data ahli Ovabet adalah terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang telah ditetapkan.

Ovabet tidak berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

4 Cookie dan Teknologi Penjejakan

Ovabet menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Terdapat beberapa jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesanan sesi log masuk dan keselamatan. Cookie ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Cookie Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara kau menggunakan platform untuk membantu kami menambah baiknya. Data ini diagregatkan dan tidak mengenal pasti individu.
  • Cookie Kefungsian: Menyimpan keutamaan kau seperti bahasa, tema, dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih selesa.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan gelagat pengguna untuk penambahbaikan produk.

Kau boleh mengurus pilihan cookie melalui tetapan pelayar web kau. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan cookie tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform.

5 Tempoh Penyimpanan Data

Ovabet menyimpan data peribadi ahli selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, berdasarkan keperluan undang-undang dan operasi:

  • Data akaun aktif disimpan selagi kau merupakan ahli Ovabet
  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun untuk tujuan pematuhan kawal selia
  • Data log keselamatan disimpan selama 2 tahun
  • Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun
  • Data cookie analitik disimpan selama maksimum 13 bulan

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data akan dipadam secara selamat atau ditukar kepada format yang tidak boleh mengenal pasti individu.

Walaupun selepas akaun ditutup, kami diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan rekod transaksi kewangan dalam tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kawal selia.

6 Hak Kau sebagai Pengguna Ovabet

Sebagai ahli Ovabet, kau mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi kau. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

Hak Akses

Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang kau.

Hak Pembetulan

Membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk.

Hak Pemadaman

Meminta penghapusan data peribadi dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Hak Mudah Alih Data

Menerima data peribadi kau dalam format yang boleh dibaca mesin.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Sekatan Pemprosesan

Meminta sekatan sementara ke atas pemprosesan data kau dalam situasi tertentu.

Ovabet akan memproses permohonan hak data dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan. Untuk situasi yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan kepada kau tentang tempoh yang diperlukan.

7 Langkah-langkah Keselamatan Data

Ovabet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data ahli kekal selamat. Berikut adalah lapisan keselamatan utama yang kami gunakan:

  • Penyulitan Data Rehat: Semua data sensitif yang disimpan di pangkalan data kami adalah disulitkan menggunakan algoritma AES-256.
  • Penyulitan Data Dalam Transit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi kau dengan pelayan kami menggunakan TLS 1.3.
  • Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan melihat data ahli, dan semua akses direkodkan.
  • Pengauditan Keselamatan Berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh firma keselamatan bebas pihak ketiga.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik mengesan dan memaklumkan pasukan keselamatan tentang sebarang aktiviti yang mencurigakan secara masa nyata.

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat peribadi ahli, Ovabet komited untuk memaklumkan ahli yang terlibat dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

8 Privasi Kanak-kanak

Platform Ovabet adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur.

Jika kami mendapati bahawa seseorang pengguna berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform, akaun tersebut akan ditutup dengan serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadam mengikut prosedur kami. Ini termasuk sebarang dana yang mungkin ada dalam akaun tersebut, yang akan diproses mengikut prosedur standard kami untuk penutupan akaun.

Jika kau mempunyai maklumat bahawa seseorang di bawah 18 tahun menggunakan platform Ovabet, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami mengambil isu ini dengan sangat serius.

9 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Ovabet berhak mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Setiap versi baharu akan dipaparkan di halaman ini bersama tarikh kemas kini yang jelas.

Untuk perubahan yang signifikan kepada cara kami mengendalikan data peribadi kau, kami akan memberikan notifikasi melalui emel berdaftar kau atau melalui pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Ovabet selepas tarikh berkuat kuasa dasar yang dikemas kini merupakan persetujuan kau terhadap dasar baharu tersebut.

10 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika kau mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan mana-mana hak data kau, pasukan kami sedia membantu:

  • Melalui Live Chat dalam platform — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Melalui emel di [email protected]
  • Melalui bahagian Hubungi Kami dalam aplikasi mudah alih

Kami juga menyediakan halaman FAQ yang mungkin menjawab soalan biasa tentang privasi dan keselamatan data di Ovabet. Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dibalas dalam masa 3 hari bekerja.

Data Kau Selamat. Sedia untuk Bermain?

Bergabung bersama lebih 500,000 ahli yang telah mempercayai Ovabet untuk pengalaman bermain yang selamat dan menyeronokkan.

English